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La note et la note de service : utilité

Introduction

Lorsque vous voulez écrire un document officiel, qui soit bref pour informer un ou une collègue, plusieurs collègues ou même une personne de niveau supérieur d'un événement quelconque, c’est une note ou une note de service que vous devriez écrire et non un memo*. Pour les correspondances non officielles, vous pouvez écrire un courriel. Notez que plusieurs organisations commencent à utiliser le courriel comme mode de communication officielle. Peut-être la note ou la note de service disparaîtront-elles un jour. De plus en plus, les personnes utilisent le courrier électronique pour envoyer leurs notes ou notes de service. Elles ne devraient pas faire partie du courriel, mais plutôt y être jointes.

La différence entre note et note de service

L’expression note de service devrait être utilisée pour une lettre interne que vous envoyez à une personne ou des personnes de niveau hiérarchique moins élevé. Par contre, si vous envoyez cet écrit à une personne occupant un poste de même niveau ou de niveau supérieur, vous devez utiliser le mot note. Notez que cette distinction tend à disparaître. Vous pouvez utiliser le mot note dans tous les cas. Sachez que le format d'une note ou une note de service est sensiblement le même. Constatez les modèles qui suivent pour vous en inspirer.

Le but d’une note ou d’une note de service

Pour quelles raisons devriez-vous envoyer une note ou une note de service? Vous pourriez, entre autres, en rédiger une si vous aviez à annoncer :

  • La fermeture d’un parc de stationnement
  • Un problème de boîtes vocales
  • Une interruption du serveur Web
  • Un bri d’aqueduc
  • Un problème électrique
  • Une nouvelle personne embauchée
  • Un nouveau programme d’études

Exercice

Testez vos connaissances

InfoFaites un choix! Dites si chaque énoncé est vrai ou faux.

Énoncé Vrai/Faux
Le mot memo est approprié en français. Faux Vrai
Vous devez signer une note ou une note de service. Faux Vrai
Il y a une virgule entre le mois et l’année lorsqu’on écrit une date. Faux Vrai
On doit écrire le mot expéditeur ou son féminin expéditrice et non de dans une note de service ou une note. Faux Vrai
Le mot expéditeur doit prendre la marque du pluriel seulement s’il est suivi d’un mot qui est pluriel. Faux Vrai
On peut ajouter un 0 à la date si elle n’a qu’un chiffre. Faux Vrai
Les mots sujet et objet sont synonymes. Faux Vrai
Le début d’une note ou d’une note de service peut être bonjour. Faux Vrai
Les formules de salutation pour terminer une note ou une note de service sont différentes de celles d’une lettre. Faux Vrai
Vous devez utiliser à la suite de plutôt que suite à tant dans une lettre que dans une note. Faux Vrai

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